A DM STORE respeita a privacidade de toda a sua interação por meio do endereço do nosso canal on-line www.dmstore.com.br.Como detentora da base de dados, temos como um dos nossos principais valores, o compromisso de respeitar e preservar as informações de nossos usuários.
Assim, desenvolvemos uma Política para que você, usuário esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ao navegar no site, o usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo com as regras de utilização, proteção e segurança aqui propostas.
Tenho segurança quando compro na DM STORE?
A DM STORE respeita o sigilo e segurança de suas informações.
Para proteger os dados dos usuários contamos com os principais sistemas de segurança que são:
- Certificado de Segurança – através deste certificado todas as informações fornecidas pelo Usuário são criptografadas e mantidas em sigilo em servidores seguros. Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações, onde as informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
- Criptografia (SSL)
- Proteção contra roubo e clonagem de cartões
Ainda assim, você deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. Todas as informações fornecidas por você em nosso site serão exclusivamente utilizadas para o procedimento de compra, personalização e facilitação.
É DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO MANTER O AMBIENTE DE SEUS DISPOSITIVOS DE ACESSO SEGUROS, MEDIANTE O USO DE FERRAMENTAS PRÓPRIAS DISPONÍVEIS, TAIS COMO ANTIVÍRUS E FIREWALL, ENTRE OUTRAS, E UTILIZAR SOFTWARE ATUALIZADOS E EFICIENTES PARA O ACESSO AO SITE.
A BIS WEAR ONLINE NÃO SOLICITARÁ SENHA DE ACESSO VIA E-MAIL EM NENHUMA HIPÓTESE COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS FRAUDULENTAS QUE COLETEM DADOS PESSOAIS DE SEUS USUÁRIOS (PHISHING).
Coleta de Dados
Os dados cadastrais fornecidos por nossos usuários em nosso site serão registrados e armazenados em nosso banco de dados de forma automatizada e sem a intervenção humana, de modo que não serão armazenadas informações que não sejam necessárias para a efetivação de sua compra no site. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias compradas.
A DM STORE identifica o endereço IP (Internet Protocol) de seus usuários e os vincula aos seus dados cadastrais com o objetivo de ampliar a segurança. Em caso de fraude, poderemos oferecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais.
Os números de cartões de crédito fornecidos por você serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão. Ao receber os dados do cartão, a administradora realizará a verificação da transação on-line, ocasião em que informará você se a compra está ou não liberada.
Utilização de informações pessoais
Todas as informações de nossos usuários serão coletadas somente para:
Efetivação de Compras ou Contratação de Serviços. As informações de cadastro e as informações sobre meios de pagamento serão utilizadas para realização da compra e, bem como para realizar a sua respectiva entrega;
Métricas de acesso. O Aplicativo utiliza ferramentas próprias e de terceiros para obter estatísticas e métricas a respeito dos perfis dos usuários do Site e da forma como o Site vem sendo utilizado. Tais dados são aplicados no aprimoramento dos serviços e do conteúdo do Site, bem como na identificação de erros de programação que possam afetar a sua utilização;
Comunicações importantes. As Informações de cadastro também serão utilizadas para que possamos responder a questionamentos dos usuários e enviar-lhes comunicações e alertas importantes sobre o funcionamento da TUÉ.
E-mail Marketing. Somente enviamos e-mails sobre ofertas e serviços oferecidos através do Site (desde que seja expressamente autorizado pelo cliente)
Compartilhamento com Terceiros
Para a execução das finalidades previstas acima, certas Informações pessoais sejam processadas através de ferramentas de tecnologia de titularidade de empresas terceiras. Essas ferramentas e empresas terceiras podem incluir:
- Serviço de Hospedagem. O Site encontra-se hospedado em servidores de titularidade da empresa Loja Integrada. Os termos e condições do serviço de hospedagem oferecido podem ser acessados no site www.lojaintegrada.com.br.
- Empresas de Processamento de Meios de Pagamento. Todos os pagamentos realizados através do Site são processados através de ferramentas de titularidade de terceiros.
- Empresas de Entrega e Logística. As informações relativas ao endereço do serão compartilhadas com empresas de logística, que são responsáveis pela entrega. Além do endereço e dados para contato, nenhuma outra Informação Pessoal é compartilhada com essas empresas.
-Ferramentas de Analytics. O Site utiliza-se de ferramentas para processamento e visualização de métricas de acesso, como Google Analytics, de titularidade de empresas terceiras.
-Ferramentas de Marketing Direcionado. O Site pode armazenar suas preferências de navegação para personalizar anúncios de publicidade, que pode ser oferecido aos usuários durante sua navegação em outros sites.
- E-mail Marketing. As comunicações de e-mail e e-mail marketing são processadas através de ferramentas de terceiros, que podem também ter acesso a métricas de visualização e leitura de e-mails.
As Informações Pessoais podem, ainda, ser compartilhadas com autoridades policiais, judiciais, administrativas ou com o Ministério Público do Brasil, em caso de ordem judicial que nos obrigue a disponibilizar Informações Pessoais.
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